Это услуга, при которой СДЭК Фулфилмент забирает возвраты со складов маркетплейсов или ПВЗ и доставляет их на ваш склад или в другую точку по заданному сценарию.
Селлерам на маркетплейсах и интернет-магазинам, у которых накапливаются возвраты и важно оперативно забирать товар, чтобы не допустить утилизации и быстрее вернуть его в оборот.
Возврат FBO — это товар, который хранился на складе маркетплейса и был возвращён покупателем обратно на склад площадки. Такие возвраты необходимо забирать со склада маркетплейса.
Возврат FBS — это товар, который продавец отправлял со своего склада или через фулфилмент, и который покупатель вернул через пункт выдачи заказов. Такие возвраты обычно находятся в ПВЗ или сортировочных центрах.
Мы работаем с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом, Lamoda и другими маркетплейсами — организуем забор возвратов со складов и ПВЗ.
После оформления заявки мы забираем возвраты со склада маркетплейса или ПВЗ, доставляем их на склад СДЭК Фулфилмент или в указанную точку. Далее товар можно проверить, обработать и вернуть в продажу.