Отследить посылку СДЭК по трек-номеру заказа

Введите трек-номер. Обычно он состоит из 10 цифр и может начинаться на "13".
Как получить посылку без паспорта, что означает статус и почему мой заказ не найден? Ответ на вопросы внизу страницы.

Какие документы необходимы для получения посылки?
Документы, удостоверяющие личность на территории РФ для граждан. А именно:
- Паспорт гражданина РФ
- Удостоверение личности военнослужащего РФ
- Военный билет солдата, матроса, сержанта, старшины, прапорщика, мичмана и офицера запаса
- Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П)
Чтобы получить отправление без паспорта, читайте следующий ответ.
Как получить посылку без паспорта/за другого человека?
CDEK ID - сервис, который позволяет получить отправление без паспорта/за другого человека. Это аналог электронной подписи в СДЭК. Как работает? На ваш номер телефона приходит СМС, вы называете код сотруднику и забираете посылку. Чтобы зарегистрироваться в сервисе, необходимо заполнить анкету в любом из ПВЗ, либо ОНЛАЙН
Почему мой заказ не найден?
Пожалуйста, проверьте корректность введенных данных. Обычно трек-номер состоит из 10 цифр и начинает с "13". Он расположен в бумажной накладной мой штрих-кодом. Также вы можете осуществить поиск по номеру телефона в мобильном приложении СДЭК.
Как долго посылка будет храниться в пункте выдачи?
Отправления от интернет-магазинов хранятся бесплатно 7 дней, а от физических лиц - 14 дней. В случае, если вам необходимо продлить этот срок, обратитесь в пункт, где хранится ваш груз.
Заказ в статусе "Создан". Где моя посылка?
Если заказ находится в статусе создан более суток, мы рекомендуем вам обратиться к отправителю. Статус обозначает, что заказ был создан, но сам груз в СДЭК еще не поступил.
Я часто делаю оправления, какую скидку вы можете мне предоставить?
СДЭК работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Если вы физ.лицо, то зарегистрируйтесь в сервисе CDEK ID и станьте участником программы лояльности. Если вы ИП, ЮЛ или самозанятый, мы предлагаем заключить договор, отправки по которому дешевле примерно на 30%.
Статусы заказов

Услуги для юридических лиц

Мы работаем со всеми крупными маркетплейсами: Wildberries, Ozon, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет и др. Заберем ваш товар, промаркируем и доставим до нужного склада.

Доставка до маркетплейсов

отправка сдэк
сайт сдэк
Например, цветов, медикаментов или продуктов, авиатранспортом. От терминала аэропорта в одном городе непосредственно
до терминала в другом.

Авиаперевозка грузов специального назначения

авиаперевозки сдэк
СДЭК Фулфилмент предоставляет возможность компаниям, находящимся в регионах, передать на аутсорсинг всю логистику, хранение и прочие складские операции.

Хранение и доставка товаров для интернет-магазинов

транспортная компания сдэк официальный сайт
Например, цветов, медикаментов или продуктов, авиатранспортом. От терминала аэропорта в одном городе непосредственно
до терминала в другом.

Консолидированные перевозки сборных грузов

сдэк курьерская доставка до двери
Комплекс логистических услуг для вашего бизнеса: доставка заказов для интернет-магазинов, экспресс доставка документов.

Логистические решения для бизнеса

сдэк рассчитать стоимость

Международная доставка

Отправка СДЭК любых коммерческих партий товаров, материалов или оборудования для производства, а также документов, инвойсов, бланков и другой деловой корреспонденции.

СДЭК. Отследить заказ, посылку, отправление