Как фулфилмент помогает вести продажи в нескольких странах

Содержание

• Что такое международный фулфилмент
• Зачем продавцам нужен фулфилмент в разных странах
• Пример: схема работы продавца
• Как выбрать фулфилмент для международных продаж
• Итог

Сегодня продавцы e-commerce все чаще задумываются о масштабировании: если бренд уже успешно продаёт товары на локальном рынке, следующий шаг — выход за границу. Но международная торговля связана с логистическими вызовами: таможня, сроки доставки, возвраты, клиентский сервис. Решить их помогает фулфилмент, который берет на себя хранение, упаковку и доставку товаров, а также обеспечивает удобные инструменты для управления продажами сразу в нескольких странах.

Фулфилмент — это комплексная услуга, включающая:

• хранение товаров на складе,
• приём и обработку заказов,
• упаковку с учётом требований рынка,
• доставку до покупателя,
• обработку возвратов.

Для международной торговли добавляются ещё:

• кроссбордер-доставка (перемещение товаров между странами),
• таможенное оформление,
• локализация (этикетки, инструкции, упаковка на местном языке),
• интеграции с локальными маркетплейсами.

1. Быстрая доставка
Покупатели в Европе, Азии или на Ближнем Востоке ожидают доставку в течение 1–3 дней. Склад в стране продаж сокращает путь до клиента и повышает конверсию.
2. Экономия на логистике
Хранение товаров вблизи покупателей позволяет снизить расходы на международные пересылки и таможенные платежи.
3. Доступ к маркетплейсам
Многие площадки (например, Amazon FBA, Noon в ОАЭ, Ozon Global) требуют размещения товара на сертифицированных складах. Фулфилмент-оператор обеспечивает соответствие этим правилам.
4. Управление возвратами
Возвраты неизбежны. Наличие локального склада делает их обработку быстрее и дешевле.
5. Масштабируемость
Фулфилмент позволяет тестировать новые рынки без больших инвестиций в собственные склады.

Продавец отправляет партию товаров на склад фулфилмента в Испании.
Заказы с маркетплейсов (Amazon, eBay, Ozon) автоматически поступают в систему.
Товар комплектуется и доставляется покупателю в течение 1–2 дней.
Возвраты обрабатываются на месте и возвращаются в оборот.

Фулфилмент — ключевой инструмент для продавцов, которые хотят вести бизнес не только в своей стране, но и масштабироваться на международные рынки. Благодаря ему можно работать сразу в нескольких странах, предлагая клиентам быстрый сервис и снижая издержки.
Планируете выход на новые рынки? Изучите предложения фулфилмент-операторов и выберите партнёра, который обеспечит вам надежную логистику и поддержку в разных странах.