Фулфилмент от продавца — это алгоритм работы с маркетплейсом, который предусматривает хранение товаров на своем складе. При поступлении заказа от клиента продавец самостоятельно комплектует его, помещает в упаковку, отправляет курьерской службой или транспортной компанией.
Fulfillment by seller обходится дешевле, чем fulfillment by operator, когда заказ обрабатывает маркетплейс. На начальных этапах это позволяет сэкономить на бизнес-процессах.
Но в этом случае продавец берет на себя обязательства по самостоятельной обработке заказов. Ему нужно следить за их качеством, комплексностью, сроком годности, правильностью упаковки, своевременностью оплаты. В случае несоблюдения условий сотрудничества маркетплейс может взыскать с него штраф.
Продажи по схеме FBS выгодны компаниям, которые реализуют такие товары:
- Крупногабаритные изделия.
- Продукцию с особыми условиями хранения.
- Уникальные изделия.
Также этот способ подойдет новичкам или продавцам с небольшим оборотом, бизнесу с локальной доставкой или предприятиям, у которых налажены процессы обработки заказов.