Как открыть интернет-магазин с нуля и начать продажи

Онлайн-торговля в России продолжает расти: маркетплейсы масштабируются, а предприниматели всё чаще запускают собственные интернет-магазины как дополнительный или основной канал продаж. Открыть интернет-магазин с нуля сегодня действительно проще, чем офлайн-бизнес: не требуется торговая точка, можно работать по предзаказу или через склад партнёра, а многие процессы автоматизируются через CMS и платёжные сервисы.

Однако запуск — это не только создание сайта. Предпринимателю необходимо выбрать модель работы, просчитать экономику заказа, организовать хранение и доставку и выстроить стабильную обработку заказов. В этой статье разберём пошагово, как открыть интернет-магазин: от выбора модели работы и ниши до организации логистики и первых продаж.

Интернет-магазин выгоднее маркетплейса в тех случаях, когда бизнесу важны контроль над маржой, клиентской базой и брендом. Маркетплейсы обеспечивают быстрый оборот и доступ к аудитории, но продавец платит комиссию (в среднем 15–45% в зависимости от категории), участвует в обязательных акциях и не имеет доступа к контактам покупателей. Это снижает маржинальность и ограничивает возможности повторных продаж.

Собственный интернет-магазин становится более выгодным, если:

При собственном сайте бизнес контролирует клиентскую базу, может запускать email- и CRM-маркетинг, увеличивать LTV и постепенно снижать долю рекламных расходов в структуре заказа.

На практике многие предприниматели используют комбинированную модель: маркетплейсы — для привлечения новой аудитории и тестирования спроса, собственный сайт — для повторных продаж и роста маржи. Такая модель снижает зависимость от одной площадки и позволяет гибко управлять логистикой и запасами.

Чтобы открыть интернет-магазин самостоятельно, важно действовать пошагово и заранее продумать не только сайт, но и модель продаж, логистику и экономику заказа. Ниже — пошаговая инструкция, которая поможет запустить проект без хаотичных решений и лишних расходов.

На этом этапе предприниматель определяет, что именно продавать и по какой модели работать. Ошибка здесь может привести к отсутствию прибыли даже при правильно настроенной рекламе и сайте.

Выбирая нишу, необходимо оценить:

• есть ли стабильный спрос (проверка через Wordstat, Google Trends, маркетплейсы);
• уровень конкуренции и ценовое давление;
• потенциальную маржинальность — хватит ли её на рекламу, сборку, упаковку и доставку.

Параллельно важно выбрать формат продаж:

• дропшиппинг — минимальные вложения на старте, но меньше контроля над качеством и сроками;
• собственный склад — полный контроль, но постоянные расходы на аренду и персонал;
• фулфилмент — быстрый запуск без инвестиций в складскую инфраструктуру и возможность масштабирования.

Стоит понимать: интернет-магазин без вложений невозможен. Даже при работе по модели дропшиппинга потребуется бюджет на сайт, рекламу, оплату сервисов и обработку заказов.

После выбора ниши необходимо найти поставщиков и сформировать ассортимент с понятной экономикой. От условий закупки зависит не только маржинальность, но и стабильность продаж.

При выборе поставщика обращают внимание на:

Поставщиками могут быть производители, официальные дилеры, оптовые базы или зарубежные партнёры. Импорт из Китая, Турции или стран Европы часто позволяет снизить закупочную цену, однако увеличивает сроки поставки и требует учёта таможенных и валютных рисков.

Экономику нужно считать уже на этапе выбора поставщика: к закупочной цене добавляются расходы на доставку, хранение, сборку, комиссии, маркетинг и возможные возвраты. Если маржа не покрывает эти затраты, интернет-магазин будет генерировать оборот, но не прибыль.

Создать интернет-магазин самостоятельно сегодня можно без сложной разработки, если правильно выбрать платформу и сразу настроить ключевые элементы, влияющие на конверсию и обработку заказов.

Основные варианты запуска:

После выбора платформы необходимо настроить базовую структуру магазина.

Во-первых, каталог товаров. Навигация должна быть простой и логичной: сложная структура категорий снижает конверсию.

Во-вторых, карточки товаров. Они должны содержать качественные фото, понятное описание характеристик, условия доставки и возврата, а также актуальную цену.

В-третьих, корзину и оформление заказа. Чем меньше шагов до оплаты, тем выше вероятность завершения покупки. Важно подключить удобные способы оплаты и автоматически рассчитывать стоимость доставки.

И наконец — базовый брендинг: единый стиль, понятное позиционирование и доверительные элементы (отзывы, контакты, политика возврата). Это влияет на конверсию не меньше, чем дизайн.

Логистика — один из самых чувствительных этапов при запуске интернет-магазина. Ошибки в хранении, сборке или сроках доставки напрямую влияют на конверсию, рейтинг и повторные продажи.

На старте предприниматель выбирает модель организации хранения и доставки:

Выбор модели зависит от объёма заказов, сезонности и финансовых возможностей. Для небольшого интернет-магазина с непредсказуемым спросом фиксированные расходы на склад могут быть рискованными, тогда как аутсорс позволяет масштабироваться гибко.

На практике предприниматели часто приходят к фулфилменту после первых месяцев работы: когда становится понятно, что самостоятельная сборка заказов отнимает время, возникают ошибки, а логистика начинает сдерживать рост. В этот момент передача операций специализированному оператору становится не способом «сэкономить», а инструментом стабилизации процессов.

Как фулфилмент помогает интернет-магазину

Фулфилмент-оператор помогает организовывать:

В инфраструктуре СДЭК Фулфилмент интернет-магазин может организовывать логистику по модели «оплата за операцию», без инвестиций в собственный склад и штат сотрудников. Такой формат особенно выгодно использовать на старте или в период масштабирования, когда важно сохранить гибкость и управляемость затрат.

Перед запуском интернет-магазина необходимо зарегистрировать бизнес и подключить приём онлайн-платежей.

На этом этапе важно:

• зарегистрировать форму бизнеса — самозанятый, ИП или ООО (в зависимости от масштаба проекта);
• открыть расчётный счёт;
• подключить онлайн-оплату через платёжный агрегатор или банковский эквайринг;
• настроить передачу электронных чеков в налоговую через оператора фискальных данных;
• настроить размещение обязательных документов на сайте: реквизитов, оферты, политики конфиденциальности и условий возврата.

Корректно зарегистрировать бизнес и своевременно подключить и настроить финансовую инфраструктуру — значит обеспечить интернет-магазину легальную и стабильную работу без рисков штрафов и блокировок.

Перед тем как начать интернет-магазин и запускать рекламу, важно не просто загрузить товары, а протестировать весь путь клиента — от входа в каталог до подтверждения заказа.
Даже незначительные ошибки в корзине, расчёте доставки или уведомлениях приводят к потере заказов. Если пользователь сталкивается со сбоем, он редко возвращается повторно.

На этом этапе необходимо:

• загрузить товары и проверить корректность карточек;
• проверить цены, остатки и автоматический расчёт доставки;
• сделать тестовый заказ, полностью пройдя путь клиента;
• убедиться, что корректно работают уведомления и обновляются статусы заказа;
• проверить, как отображается информация о доставке и сроках.

Только после полной проверки можно начинать интернет-магазин в активном режиме и подключать рекламу.

Даже технически правильно настроенный интернет-магазин не будет продавать без трафика. Чтобы начать получать заказы, необходимо подключить маркетинговые каналы и протестировать их эффективность.

Основные способы продвижения:

• Контекстная реклама — быстрый способ привлечения целевого трафика по конкретным запросам.
• Социальные сети — подходят для формирования бренда и работы с лояльной аудиторией.
• SEO-продвижение — долгосрочный канал, который позволяет получать органический трафик без постоянных затрат на клики.
• Маркетплейсы — дополнительный источник продаж и инструмент привлечения новой аудитории.

Выбор каналов зависит от ниши, среднего чека и бюджета. На старте важно тестировать несколько источников трафика и считать стоимость привлечения одного заказа.

Стоимость запуска интернет-магазина зависит от модели работы, объёма закупки и выбранной логистики. В 2026 году входной порог может начинаться от 80 000–150 000 ₽ при минимальном запуске и превышать 500 000 ₽ при полноценной закупке и активной рекламе.

Основные статьи расходов:

Если предприниматель выбирает собственный склад, дополнительно появляются фиксированные расходы: аренда (от 20 000–40 000 ₽ в месяц), упаковка, оборудование и зарплата сотрудникам.

Полностью открыть интернет-магазин без вложений невозможно. Однако при работе по модели фулфилмента можно снизить постоянные расходы и начать с тестовой партии товара, постепенно масштабируя проект по мере роста заказов.

Да, при правильной модели работы интернет-магазин остаётся перспективным форматом бизнеса. Онлайн-торговля продолжает расти, а доля цифровых покупок увеличивается за счёт удобства, скорости доставки и развития логистической инфраструктуры.

Однако в 2026 году успех зависит не от самого факта запуска сайта, а от:

• выбранной ниши и маржинальности товара;
• просчитанной экономики заказа;
• правильно организованной логистики;
• системного продвижения.

Интернет-магазин становится выгодным тогда, когда предприниматель контролирует издержки и масштабирует продажи без резкого роста постоянных расходов. Именно поэтому всё больше начинающих проектов выбирают работать с фулфилментом — это позволяет организовывать хранение и доставку без инвестиций в собственный склад и платить только за фактический объём операций.