Ozon - второй по популярности маркетплейс в России: ежедневно реализовываются сотни тысяч позиций, а аудитория с каждым годом увеличивается в разы. Одно из главных преимуществ площадки - удобная схема доставки товаров: покупатель быстро получает свой заказ, а продавец тратит минимум времени и сил на хранение и логистику: эти задачи можно поручить логистической службе маркетплейса или фулфилменту СДЭК. Рассказываем, где находятся склады Ozon, как выбрать подходящий и как правильно организовать поставку.

В зависимости от зоны покрытия, все точки хранения Озон делятся на три типа.

• Распределительные центры - "Истра Давыдовское" и "Павловская Слобода". Это две крупнейшие точки, откуда товары распределяются по региональным складам: продавец экономит время и средства на организацию поставок, при этом охваты повышаются, растет количество заказов. Размещение в РЦ доступно тем, кто продает качественные, ходовые и востребованные товары.
  
  
• Центральные склады - Хоругвино, Тверь, Новая Рига. Товары отсюда видны всем пользователям Озон, заказ можно сделать из любого города. Исключение - дешевые товары до 300 рублей не отображаются у покупателей с Урала, Сибири и Дальнего Востока.
  
  
• Региональные склады, расположенные по всей России и СНГ. Они имеют ограниченную зону покрытия: товары, размещенные там, обычно видны жителям ближайших областей.
  

Если вы не нашли в списке нужный вам склад или не можете определиться, куда лучше отправить товар - свяжитесь с нашими специалистами, они помогут выбрать подходящий вариант.

Продавец может сам определять, на какой склад направлять свои товары - от этого зависят расходы на хранение и доставку, охваты, количество продаж и доход бизнеса. Чтобы решить, как распределить партию, нужно проанализировать географию своих продаж и отправить продукты в те регионы, где они продаются лучше всего и не будут долго лежать на хранении. Нужно учитывать сезонность: например, в Краснодарском крае летом востребованы пляжные принадлежности, зимой - горнолыжное оборудование.

Если продавец только выходит на маркетплейс и не может проанализировать предыдущие покупки, желательно распределять товары по нескольким точкам - например, половину ассортимента хранить на центральном складе, остальные партии отправить на несколько региональных. Еще один вариант оптимизации расходов на хранение - начать работать по схеме FBS и продавать товары со склада фулфилмента. Это позволяет сэкономить на услугах маркетплейса и даст время проанализировать, откуда чаще всего покупают определенную продукцию. Когда будут готовы результаты аналитики, можно будет отправить товары на наиболее выгодные склады площадки.

Перед тем как сдавать товар для Озон, важно упаковать его таким образом, чтобы он не повредился во время транспортировки и соответствовал требованиям площадки: правила регулярно пересматриваются, поэтому актуальные условия нужно уточнять на сайте. Придерживайтесь следующих советов:

• большинство товаров можно упаковывать в картонные коробки; для дополнительной сохранности их можно обернуть в пузырчатую пленку и заполнить пустоты пенопластом;
  
  
• продукты сложной формы можно упаковать в пленку, мелкие товары обычно упаковывают в курьер-пакет;
  
  
• товары, которые легко можно повредить, например, стеклянные изделия или гаджеты, упаковывают в несколько слоев пузырчатой пленки и маркируют наклейкой "хрупкое";
  
  
• если продукт имеет резкий запах или может разлиться, его упаковывают таким образом, чтобы он не повредил другие товары при хранении и транспортировке;
  
  
• бумажную продукцию, такую как календари, постеры, журналы, упаковывают в тубусы;
  
  
• товары категории 18+ упаковывают в непрозрачный материал таким образом, чтобы содержимое нельзя было определить на ощупь или по внешнему виду.
  
  

Следующий этап подготовки к поставке - маркировка товара. Каждый заказ должен быть оснащен типовой наклейкой с нанесенной информацией о заказе. Вот какие требования у площадки:

• размер наклейки - 12 х 7,5 сантиметров;
  
  
• печать на термотрансферном принтере;
  
  
• целостность наклейки не нарушена: не порвана и не помята, весь текст читается легко;
  
  
• штрих-код не поврежден, не заклеен непрозрачным скотчем;
  
  
• наклейка плотно приклеена к упаковке по всей площади, не отстает от нее и не отваливается во время перевозки;
  
  
• на внешней упаковке должна быть размещена только наклейка с маркировкой, элементы брендирования должны отсутствовать;
  
  
• если товар требует бережного обращения, на нем должна быть наклеена этикетка "хрупкий груз".
  
  

Процесс подготовки партии к перевозке можно поручить фулфилменту СДЭК. Если вы занимаетесь этим самостоятельно, можете воспользоваться предложением от партнера и закупать упаковочные материалы со скидкой.

Фулфилмент СДЭК предлагает полный цикл услуг для продавцов на Озон: мы забираем товары с вашего места хранения, упаковываем, маркируем и доставляем на склады маркетплейса, а также следим за количеством запасов и вовремя напоминаем о том, что нужно передать новую партию. Вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса и избавиться от забот о логистике.

Кроме этого, у нас есть готовые решения для магазинов, которые работают по FBS и realFBS: мы можем хранить вашу продукцию, собирать заказы и передавать их логистике Ozon или самостоятельно доставлять их до ПВЗ покупателя. Это поможет сэкономить на услугах маркетплейса и проанализировать географию покупок, чтобы оптимизировать расходы на перевозку и хранение.

Вот как оформить поставку на Озон через фулфилмент СДЭК.

1. Убедитесь, что в магазине созданы карточки под все товары, которые будут в поставке, проверьте их заполнение, наличие фотографий и описаний.
2. Проверьте отсутствие брака товаров и целостность их упаковки, наклейте этикетки согласно правилам маркировки. При необходимости этот этап можно доверить Фулфилмент СДЭК - мы сами подготовим партию к отправке перед доставкой на склад Озон.
3. Перейдите в ЛК Фулфилмент СДЭК, оформите заказ и укажите в комментариях к нему, что требуется поставка на Озон. Мы свяжемся с вами и согласуем время, когда вас посетит курьер или вы привезете товар в наш пункт приема самостоятельно.
4. В личном кабинете маркетплейса перейдите в раздел "Продажи со склада Ozon" и выберите "Заявки на поставку". Отметьте товары, которые собираетесь передать, укажите количество единиц каждой позиции. Выберите адрес склада и время, когда будут доставлены товары - мы привезем их в назначенные сроки. Сформируйте передаточный документ в формате XML - с этим тоже могут помочь наши специалисты.
5. Передайте партию в Фулфилмент СДЭК - при необходимости мы упакуем и промаркируем продукты; после этого доставим ваши товары на склад Озон - они пройдут проверку и станут доступными для заказа вашими покупателями.

Правильный выбор склада Озон, на который продавец передаст товары, влияет на стоимость расходов на логистику, на охваты, количество покупок и непосредственно на прибыль, которую магазин получает от торговли. Если вы не можете определиться с точкой хранения, проконсультируйтесь со специалистами фулфилмента СДЭК - мы поможем выбрать наиболее подходящий склад, упакуем и промаркируем ваши посылки и доставим их на маркетплейс. Часть товаров можно разместить на наших пунктах хранения и работать с Озон по схеме FBS - так можно сэкономить на комиссии площадки и проанализировать, какие группы ассортимента лучше продаются в разных регионах.