Как уменьшить время доставки товара на маркетплейсах — советы для селлеров

Содержание

• Почему скорость доставки так важна
• Способы уменьшить время доставки
• Советы для селлеров
• Заключение

Время доставки на маркетплейсах — один из ключевых факторов, влияющих на продажи и лояльность покупателей. Чем быстрее клиент получает заказ, тем выше вероятность повторных покупок и положительных отзывов. Для продавцов это означает необходимость оптимизировать логистику и выстроить работу так, чтобы доставка была не только быстрой, но и предсказуемой.

Конкуренция: покупатель выбирает того селлера, у кого доставка быстрее.
Рейтинг: маркетплейсы учитывают сроки доставки при ранжировании карточек.
Лояльность: быстрая доставка напрямую связана с количеством повторных заказов.

1. Используйте склады маркетплейсов (FBO)
Размещение товаров на складе самого маркетплейса позволяет:

• сократить путь до конечного клиента,
• ускорить обработку заказа,
• повысить доверие покупателей благодаря отметке «Доставка завтра/сегодня».

2. Работайте с фулфилмент-операторами
Фулфилмент берет на себя хранение, упаковку и доставку товара. Это помогает:

• распределять запасы по разным регионам,
• избегать задержек на этапе сборки,
• получать выгодные тарифы на доставку.

3. Размещайте товар ближе к клиенту
Многоуровневая сеть складов позволяет сокращать плечо доставки. Например:

• хранить часть ассортимента в Москве и Санкт-Петербурге,
• использовать региональные склады для быстрого покрытия крупных городов.

4. Автоматизируйте процессы

• Интеграция с WMS и CRM позволяет избежать ошибок при сборке.
• Автоматические уведомления ускоряют работу с поставщиками и логистами.

5. Правильно планируйте запасы
Недостаток товара на складе — частая причина задержек. Используйте прогнозирование продаж, чтобы:

• поддерживать необходимый остаток,
• сокращать время на дозавоз,
• исключать отмены заказов из-за отсутствия товара.

Отслеживайте метрики скорости доставки на каждом маркетплейсе.
Тестируйте разные схемы: FBO, FBS, гибридные модели.
Сравнивайте тарифы и условия разных операторов.
Работайте с партнерами, у которых есть региональные склады и опыт в e-commerce.

Сократить время доставки на маркетплейсах реально: для этого стоит оптимизировать запасы, использовать склады маркетплейсов или фулфилмент, автоматизировать процессы и стратегически размещать товар. Быстрая доставка повышает рейтинг, доверие и продажи.

Оставьте заявку для консультации и мы свяжемся с вами в течение 20 минут.