Оставьте свои контактные данные
Нажимая кнопку, вы принимаете условия нашей политики в отношении обработки персональных данных
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Оставьте свои контактные данные
Нажимая кнопку, вы принимаете условия нашей политики в отношении обработки персональных данных
Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Обратный звонок
Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подробнее можно прочитать в Политике
Перезвоним вам в ближайшее время

Как работать на Ozon по FBS: инструкция для селлеров

23.09.2026
Ozon продолжает расти: во II квартале 2026 года оборот площадки достиг 1,3 трлн рублей, а число активных покупателей — 69,2 млн. В августе внимание продавцов к FBS усилилось на фоне обновления условий Ozon и повышенного интереса к более гибкому управлению запасами и складской логистикой.

В статье разберём, что такое FBS на Ozon, кому подходит эта схема, чем она отличается от других моделей и как организовать работу со своего склада.

Что такое FBS на Ozon и как работает эта схема

FBS на Ozon — схема продаж, при которой товар хранится на складе продавца или фулфилмент-оператора. Продавец отвечает за сборку, упаковку и подготовку заказа, после чего передаёт его Ozon для доставки покупателю.

Кто отвечает за хранение, сборку и доставку

При FBS часть операций остаётся на стороне продавца, а часть берёт на себя маркетплейс. Поэтому важно заранее понимать, где проходит граница ответственности.
  • Продавец или фулфилмент-оператор — хранит товар, контролирует остатки, собирает, упаковывает и маркирует заказ, а затем передаёт готовое отправление Ozon.
  • Ozon — принимает заказ и доставляет его покупателю.
Такая схема даёт продавцу больше контроля над запасами и складскими процессами, но требует стабильной сборки и своевременной отгрузки заказов.

Как проходит заказ по FBS

После оформления покупки заказ последовательно проходит несколько этапов — от резервирования товара до передачи в доставку.
  1. Покупатель оформляет заказ на Ozon.
  2. Заказ поступает в кабинет продавца, а нужный товар резервируется.
  3. Продавец или фулфилмент-оператор собирает, упаковывает и маркирует отправление.
  4. Готовый заказ передают Ozon через выбранную точку отгрузки.
  5. Ozon доставляет заказ покупателю и обновляет статусы в системе.
Как работает FBS на Озон
Как работает FBS на Озон
По сути, при FBS продавец управляет товаром до момента передачи отправления маркетплейсу, а Ozon отвечает за последующую доставку покупателю.

Чем FBS отличается от FBO и realFBS на Ozon

На Ozon продавец может работать по разным логистическим схемам. Главное отличие между ними — где хранится товар и кто отвечает за сборку и доставку заказа.

В отличие от FBS, модель FBO предполагает, что товар заранее размещается на складе Ozon. Маркетплейс хранит продукцию, собирает и упаковывает заказы, а затем доставляет их покупателям. Продавцу нужно организовывать поставки партий товара на склады Ozon и контролировать остатки.

При realFBS продавец берёт на себя больше логистических операций, чем при FBS. Товар хранится на его складе или у фулфилмент-оператора, там же заказ собирают и упаковывают. Но в отличие от FBS, доставку покупателю организует сам продавец через собственную логистику или партнёра.
Сравнение моделей продаж на Ozon
Процесс
FBO
FBS
realFBS
Где хранится товар
Ozon
Продавец/фулфилмент
Продавец/фулфилмент
Кто собирает заказ
Ozon
Продавец/фулфилмент
Продавец/фулфилмент
Кто доставляет
Ozon
Ozon
Продавец/фулфилмент
Скорость запуска
Требуется поставка на склад
Быстрый старт
Самый быстрый старт — можно продавать сразу
Подходит для
Крупных объёмов, стабильных продаж
Малого и среднего бизнеса
Крупногабарита, нестандарта, гибкой логистики
Таким образом, FBS занимает промежуточное положение: продавец сохраняет контроль над хранением и обработкой заказов, но не берёт на себя доставку до покупателя. 

Плюсы и минусы FBS на Ozon

FBS даёт продавцу больше контроля над товаром и запасами, чем FBO, но при этом требует самостоятельно организовать складские операции. Поэтому модель особенно хорошо работает там, где важна гибкость, а процессы сборки и отгрузки уже налажены.

✅ Плюсы FBS


Контроль над остатками. Товар остаётся на складе продавца или фулфилмент-оператора, поэтому его проще перераспределять между Ozon, другими маркетплейсами и собственным интернет-магазином.

Гибкое управление ассортиментом. Можно быстрее добавлять новые SKU, тестировать спрос и не завозить крупные партии на склад маркетплейса заранее.

Меньше риска заморозить запас. Товар не нужно заранее распределять по складам Ozon, поэтому он остаётся доступным для других каналов продаж.

Контроль упаковки и комплектации. Продавец сам определяет, как организовать сборку заказа, и может лучше контролировать работу с хрупкими, дорогими или нестандартными товарами.

Удобство для мультиканальных продаж. Один физический остаток можно использовать сразу для нескольких площадок.

❌ Минусы FBS


Выше операционная нагрузка. Хранение, сборка, упаковка, маркировка и передача заказов остаются на стороне продавца или фулфилмент-оператора.

Зависимость от скорости обработки. Задержки на складе могут привести к нарушению сроков отгрузки.

Нужен точный учёт остатков. При продажах сразу на нескольких площадках ошибки в синхронизации могут привести к заказам на товар, которого уже нет в наличии.

Дополнительные складские расходы. Нужно учитывать стоимость хранения, персонала, упаковки и обработки каждого заказа.

Сложнее масштабироваться без автоматизации. При росте числа заказов ручная сборка и учёт быстро становятся узким местом.
Главный минус FBS — не сама схема, а объём операций, который остаётся на стороне продавца. Поэтому при росте продаж ключевое значение имеют автоматизация, точный учёт и стабильная складская обработка.

Как организовать FBS на Ozon с помощью фулфилмента

Если продавец не хочет самостоятельно заниматься складом, сборкой и передачей заказов, эти процессы можно передать фулфилмент-оператору. СДЭК Фулфилмент берёт на себя приём и хранение товаров, учёт остатков, комплектацию, упаковку и маркировку заказов по требованиям Ozon, а также их передачу маркетплейсу и работу с возвратами.

При такой схеме продавец получает несколько преимуществ:
  • Единый остаток для разных каналов продаж. Товары можно одновременно продавать на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете и через собственный интернет-магазин, не распределяя весь запас между площадками заранее.
  • Хранение ближе к покупателям. Товар можно размещать на складах СДЭК Фулфилмент в разных городах и выстраивать логистику с учётом географии заказов.
  • Масштабирование без собственного склада. При росте продаж не нужно самостоятельно расширять помещение, нанимать дополнительный персонал и перестраивать складские процессы.
  • Упрощённая работа с возвратами. Оператор может принять возврат, проверить состояние товара и подготовить его к повторной продаже или дальнейшей обработке.
  • Автоматизация обработки заказов. Интеграции с маркетплейсами помогают синхронизировать заказы и остатки и сокращают объём ручной работы.
Так продавец сохраняет преимущества FBS — контроль над запасами и гибкость в распределении товара — но передаёт значительную часть ежедневных складских операций фулфилмент-оператору.

СДЭК Фулфилмент продолжает развивать инфраструктуру: планируется расширение складских площадей, а также ведётся работа над собственной WMS для дальнейшей автоматизации складских процессов и управления заказами.
Не знаете, с чего начать работу с фулфилментом?
Проконсультируем бесплатно

Сколько стоит работа по FBS на Ozon

Стоимость работы по FBS складывается не из одной комиссии. Чтобы оценить реальную экономику товара, продавцу нужно учитывать все расходы, которые возникают с момента продажи до доставки заказа покупателю.

Основные статьи затрат:
  • Вознаграждение Ozon за продажу товара. Размер зависит от категории, типа и стоимости товара, а также схемы работы.
  • Расходы на доставку до покупателя. Включают логистику Ozon и зависят от параметров товара и маршрута доставки.
  • Расходы при возвратах, невыкупах и отменах. Итоговая сумма зависит от того, на каком этапе заказ вернулся и какие логистические операции уже были выполнены.
  • Другие услуги и штрафы. Сюда могут входить обработка отправлений, дополнительные логистические операции и начисления за нарушение требований площадки.
В 2026 году Ozon несколько раз обновлял условия FBS. В частности, быстрая передача заказа в рекомендованный слот позволяет получить скидку на тариф за продажу. В конце августа площадка также пересмотрела тарифы на обработку и доставку FBS-заказов: например, с 1 сентября самоприёмка в сортировочном центре стала стоить 0 ₽ вместо 10 ₽ за отправление, а отгрузка курьеру — 4,13 ₽ вместо 20 ₽. Стоимость курьерской перевозки снизилась до 1,1 ₽ за литр вместо 1,3–1,9 ₽.
Пример:

Например, продавец продаёт на Ozon платье за 1 500 ₽. При ставке вознаграждения 52% комиссия составит 780 ₽. Если доставка по конкретному маршруту стоит, например, 90 ₽, доставка до места выдачи — 25 ₽, а обработка отправления — 10 ₽, общие расходы на услуги Ozon по завершённому заказу составят около 905 ₽. Продавцу останется 595 ₽ до вычета себестоимости товара, упаковки, фулфилмента, рекламы и налогов.

Точный расчёт будет отличаться в зависимости от категории, маршрута и способа отгрузки.
Для ускорения FBS-отгрузок на складе СДЭК Фулфилмент в Екатеринбурге работает точка Ozon: готовые отправления передаются маркетплейсу каждые два часа с 12:00 до 21:00, что помогает быстрее попадать в рекомендованные интервалы отгрузки и снижать риск дополнительных расходов.

Поэтому считать FBS только по проценту комиссии некорректно. Перед запуском товара стоит оценивать полную стоимость выполнения одного заказа и проверять актуальные ставки в разделе комиссий и тарифов Ozon — площадка регулярно пересматривает условия.

Как начать продавать на Ozon со своего склада

Чтобы запустить продажи по FBS, нужно настроить склад продавца в Ozon Seller и организовать регулярную обработку заказов. Базовый процесс выглядит так:
  1. Создайте склад FBS в личном кабинете. Укажите адрес, график работы и параметры отгрузки.
  2. Добавьте товары и остатки. На витрине должны отображаться только те позиции, которые фактически есть на складе.
  3. Настройте способ передачи заказов Ozon. Выберите доступную точку приёма или сортировочный центр и заранее изучите правила отгрузки товаров на Ozon. 
  4. Получайте и собирайте заказы. После покупки товар нужно проверить, упаковать и промаркировать по требованиям маркетплейса — отдельно стоит учитывать требования Ozon к упаковке товаров.
  5. Передавайте готовые отправления Ozon. Заказы важно сдавать в установленный слот, чтобы не нарушать сроки обработки.
  6. Контролируйте статусы, остатки и возвраты. После отгрузки нужно следить за движением заказов и своевременно обновлять складской учёт.
После первоначальной настройки ключевая задача продавца — поддерживать точные остатки и стабильный ритм сборки и отгрузки. При росте объёмов эти процессы обычно автоматизируют или передают фулфилмент-оператору.

Итог: стоит ли работать по FBS на Ozon

FBS на Ozon подходит продавцам, которым важно сохранять контроль над товаром и не размещать весь запас на складах маркетплейса. Такая схема особенно удобна при широком ассортименте, нестабильном спросе, тестировании новых SKU и продажах сразу через несколько каналов.

При этом FBS требует хорошо организованных складских процессов: точного учёта остатков, быстрой сборки, правильной упаковки и своевременной отгрузки заказов. Поэтому выбирать эту модель стоит не только по размеру комиссии, а по полной экономике конкретного товара и возможностям собственной логистики.

Если содержать склад и команду самостоятельно невыгодно, процессы FBS можно передать СДЭК Фулфилмент. Оператор берёт на себя хранение, сборку, упаковку, маркировку, передачу заказов Ozon и работу с возвратами, позволяя продавцу сосредоточиться на ассортименте, продвижении и развитии продаж.
Оптимизируйте процессы вместе с фулфилментом
Оставьте заявку — подберём решение под ваш бизнес и бесплатно сделаем индивидуальный расчёт услуг
Нажимая кнопку, вы принимаете условия нашей политики в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы

Другие статьи

Как правильно организовать поставку по модели FBO (Fulfillment by Ozon) на маркетплейсе Ozon.

Модель DBS на маркетплейсах: как работает доставка силами продавца, кому подходит схема DBS, её плюсы и минусы, риски и способы упростить логистику через фулфилмент-оператора.

Разбираем, чем отличаются FBO и FBS, как работают обе модели, что выгоднее для продавца и как выбрать схему продаж на маркетплейсах.