FBO или FBS: какую модель выбрать продавцу

При работе с маркетплейсами продавец выбирает не только площадку и ассортимент, но и модель логистики. От неё зависит, где будет храниться товар, кто будет собирать заказы, как быстро покупатель получит покупку и какие расходы появятся у бизнеса. Чаще всего выбор стоит между двумя схемами — FBO и FBS.

В этой статье сравним FBO и FBS: разберём, как работает каждая модель, чем они отличаются, в каких случаях выгоднее передавать товар на склад маркетплейса, а когда лучше хранить его у себя или у фулфилмент-оператора.

FBO — это модель, при которой продавец заранее передаёт товар на склад маркетплейса, а площадка хранит его, собирает заказ и доставляет покупателю. После приёмки товара маркетплейс берёт на себя основную операционную часть: размещение на складе, обработку заказа, комплектацию, упаковку и доставку.

Как работает FBO:

FBS — это модель, при которой товар хранится у продавца или фулфилмент-оператора, а после оформления заказа продавец собирает, упаковывает и передаёт товар маркетплейсу для доставки покупателю. В этой схеме маркетплейс остаётся витриной и отвечает за доставку, но складская обработка заказа остаётся на стороне продавца или его логистического партнёра.

Как работает FBS:

Основное отличие FBO от FBS в том, что при FBO товар хранится на складе маркетплейса, а продавцу нужно заранее подготовить и передать туда партию продукции. При FBS за хранение товара до момента покупки отвечает продавец: он может делать это самостоятельно или передать складские операции на аутсорс фулфилмент-оператору.

Для наглядного сравнения рассмотрим основные отличия FBO и FBS в таблице.

Отличается и структура расходов. При FBO продавец обычно платит не только комиссию маркетплейса, но и дополнительные услуги, связанные с размещением товара на складе площадки. При FBS часть складских операций остаётся на стороне продавца или фулфилмент-оператора, поэтому расходы распределяются иначе: маркетплейс берёт оплату за свои услуги, а хранение, сборка и упаковка оплачиваются отдельно или выполняются силами продавца.

Следовательно, разница между FBS и FBO в том, где хранится товар, кто собирает заказ и из чего складываются расходы. FBO снижает количество ежедневных складских задач, но ограничивает управление остатками. FBS даёт больше гибкости, но требует чётко выстроенной обработки заказов.

Нельзя однозначно сказать, что выгоднее — FBS или FBO. Выбор зависит от самого товара, спроса, оборачиваемости, комиссии маркетплейса, расходов на хранение, доставку, возвраты и складскую обработку. Одна и та же модель может быть выгодной для ходового товара и невыгодной для позиции, которая продаётся медленно или требует особых условий хранения.

FBO подходит, если:

FBS подходит, если:

FBO чаще выгоден при высокой оборачиваемости и стабильном спросе. FBS — когда важны гибкость, контроль и возможность управлять товаром между разными каналами продаж. Часто продавцу выгоднее не выбирать одну модель навсегда, а комбинировать FBO и FBS под разные группы товаров.

Фулфилмент-оператор может быть полезен в обеих моделях, но его задачи будут отличаться. При FBO он помогает подготовить товар к поставке на склад маркетплейса. При FBS берёт на себя больше ежедневных операций: хранение, сборку, упаковку, маркировку и передачу заказов.

Это помогает снизить риск ошибок при приёмке и отгрузке товара на маркетплейс: продукция заранее подготовлена по требованиям площадки, а продавцу не нужно самостоятельно разбираться с упаковкой, маркировкой и логистикой до склада.

Фулфилмент здесь фактически заменяет продавцу собственный склад и операционную команду.

При выборе фулфилмент-оператора важно учитывать не только стоимость услуг, но и надёжность, географию складов, опыт работы с маркетплейсами и готовность адаптировать процессы под ваш бизнес.

СДЭК Фулфилмент предлагает решения под ключ для бизнеса любого размера: от начинающих продавцов до крупных интернет-магазинов и производителей. Мы работаем со всеми основными моделями продаж и маркетплейсами, можем взять на себя отдельные задачи — например, подготовку и доставку товара на склад площадки — или полностью сопровождать товар на всех этапах: от приёмки и хранения до сборки заказов, маркировки, доставки и обработки возвратов.

Выбор между FBS и FBO зависит от типа товара, спроса, оборачиваемости, целей продавца и его операционных возможностей. Для стабильных и ходовых товаров чаще выбирают FBO, потому что маркетплейс берёт на себя хранение, сборку и доставку заказов.

Если продавцу важно гибко управлять ассортиментом, тестировать спрос или продавать товар сразу на нескольких площадках, удобнее может быть FBS. Эта модель даёт больше контроля над остатками, но требует быстрой и точной обработки заказов.

Если продавец не хочет держать собственный склад, работу по FBS или подготовку поставок по FBO можно передать СДЭК Фулфилмент. Оператор берёт на себя хранение, упаковку, маркировку, подготовку поставок, передачу товаров на маркетплейсы и обработку возвратов.