Опрос о причине ухода

Оставьте свои контактные данные

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Подробнее можно прочитать в Политике

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Оставьте свои контактные данные

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Обратный звонок

Перезвоним вам в ближайшее время

Спасибо, что были с нами! Чтобы мы могли работать лучше, поделитесь, что стало решающим фактором для вашего ухода?

Выберите один или несколько вариантов ответа

Высокие цены: Появление более выгодных предложений у других фулфилмент-провайдеров
Проблемы с качеством обслуживания: ошибки при комплектации заказов (пересорт, недостачи, брак). Долгая сборка заказов. Задержки в приемке товара на склад
Плохая коммуникация с командой Фулфилмента/ менеджером продаж: Долгое предоставление ответа. Нежелание решать проблемы клиентов (потерянные заказы, порча товара и т. д.) Отсутствие персонального менеджера для ключевых клиентов.
Недостатки в технологиях и интеграциях: Сложности с подключением API (например, к Wildberries, Ozon) Неудобный или неинтуитивный личный кабинет для управления складскими операциями. Отсутствие автоматизации рутинных процессов.
Свой вариант

Ваш Email